Wir, die SIERA SE, Wiesenstr. 8, 8008 Zürich, Schweiz (nachfolgend auch „SIERA SE“, „SIERA“, „wir“, „uns“), nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir gehen selbstverständlich sorgfältig und verantwortungsvoll mit Ihren personenbezogenen Daten um und beachten dabei die geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere die **EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) **, das Bundesdatenschutzgesetz und das neue Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG).
Diese Online-Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website siera.com (die „Website“) sowie für die Nutzung unserer Social-Media-Präsenzen (nachfolgend „Online-Präsenzen“).
Mit dieser Online-Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen erläutern, wie wir, die SIERA SE, als Verantwortliche im Sinne der europäischen DSGVO, Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Online-Präsenz verarbeiten – und zwar:
Wenn Sie die Website ausschließlich zu Informationszwecken nutzen, also wenn Sie keine Informationen aktiv an uns übermitteln, erheben wir grundsätzlich keine personenbezogenen Daten – vorbehaltlich der sonstigen in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitung, insbesondere in Bezug auf Cookies (Abschnitt 2.e)).
Mit Ausnahme der zuvor genannten Fälle werden nur die Daten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen (entsprechende Daten können zeitweise in Logdateien gespeichert werden). Dazu gehören z. B.:
Diese Daten sind nicht einzelnen Personen zuordenbar. Die vorgenannte Verarbeitung erfolgt hauptsächlich zur Ermöglichung der Nutzung der Website (insbesondere Herstellung der Verbindung) sowie für interne systembezogene Zwecke (technische Verwaltung, Systemsicherheit). Soweit die oben genannten Daten personenbezogen sind, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse ergibt sich aus den zuvor genannten Zwecken.
Sie können mit uns auf verschiedene Weise Kontakt aufnehmen. Wir möchten jede Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantworten und legen großen Wert darauf, Sie – unsere Kunden und Interessenten – persönlich kennenzulernen. Deshalb bitten wir Sie, je nach Kontaktform bestimmte Daten anzugeben (sogenannte „Pflichtangaben“). Ohne diese Pflichtangaben ist nach unserer Erfahrung eine effektive und zufriedenstellende Beantwortung Ihrer Anfrage nicht möglich.
Bitte prüfen Sie daher, welche Kontaktart am besten zu Ihrer Anfrage passt. Wenn keine passende Kontaktform vorhanden ist, können Sie uns selbstverständlich jederzeit einfach eine E-Mail aus Ihrem E-Mail-Programm senden oder uns direkt anrufen.
In allen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die nachfolgend aufgeführt sind, ausschließlich zu dem Zweck, Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten sowie ggf. anschließende Fragen zu klären, wie im Folgenden näher beschrieben.
Auf der Website ist ein Kontaktformular verfügbar, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann.
Kategorien von Daten: Wenn Sie uns auf diesem Weg eine Anfrage senden, verarbeiten wir folgende Daten:
Wenn Sie diese Informationen freiwillig angeben, verarbeiten wir auch Ihre Nachricht an uns.
(1) Beantwortung Ihrer Anfrage:
Wir verarbeiten Ihre oben genannten personenbezogenen Daten ausschließlich, um Ihre Kontaktanfrage zu beantworten. Wir möchten persönlich und individuell mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihre Anfrage zufriedenstellend zu beantworten. In der Regel versuchen wir, Sie telefonisch zu erreichen, um Ihre Kontaktanfrage zu beantworten. Falls wir Sie telefonisch nicht erreichen können oder wenn wir Ihnen Unterlagen zur Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage zusenden, benötigen wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).
Wenn kein Vertrag geschlossen wird, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO). Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass wir Ihre Anfrage nur dann angemessen beantworten können, wenn wir Ihre Daten entsprechend verarbeiten. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
